بیجک، پلتفرمی بومی و هوشمند برای حمل بارهای بین‌شهری است که با درک واقعیت‌های بازار ایران طراحی شده. این سامانه با استعلام آنلاین کرایه، پرداخت امانی، تخمین خودکار وزن و همکاری با باربری‌های معتبر، شفافیت و کارایی را جایگزین شیوه‌های سنتی کرده است. بیجک، راهکاری ساده اما مؤثر برای حمل‌ونقل خرده‌بار در ایران است؛ سازگار با فرهنگ، جغرافیا و نیازهای روز بازار لجستیک.

رانندگان کامیون با فشارهای صنفی، فرسودگی ناوگان و ضعف ساختاری در سیاست‌گذاری حمل‌ونقل مواجه‌اند. این گزارش با نگاهی تحلیلی، چالش‌ها، داده‌های میدانی و راهکارهای فناورانه را بررسی کرده و نقش پلتفرم‌هایی چون بیجک در ارتقاء بهره‌وری حمل خرده‌بار را روشن می‌کند.

باربری‌های سنتی سال‌ها روی ریل‌های قدیمی سر می‌خورند، در حالی که فروشندگان و خریداران به شفافیت، سرعت و پیگیری آنلاین عادت کرده‌اند. بیجک متولد شد تا کرایه حمل را پیش از تحویل استعلام کند، وضعیت بار را لحظه‌به‌لحظه رصد نماید و در صورت خسارت، با مستندات مشتری و تیم پشتیبانی، مقصر را مشخص و جبران کند. امروز «بهار لجستیک» از نیاز بازار آغاز شده و بیجک راه را برای حمل‌ونقل مدرن هموار کرده است.

در بیجک، جبران خسارت بار به‌صورت دقیق و شفاف انجام می‌شود. در صورت آسیب به کالا، گیرنده می‌تواند با ثبت شکایت و ارائه عکس یا فیلم پیش از تحویل نهایی، روند بررسی را آغاز کند. تیم پشتیبانی بیجک با بررسی ویدیوهای بارگیری و تخلیه، مقصر را مشخص کرده و نتیجه را به طرفین اعلام می‌کند. با توجه به ارزش اظهارشده کالا و نوع بیمه، خسارت از طریق بیمه یا باربری پرداخت می‌شود. بسته‌بندی نامناسب برعهده فرستنده است، مگر اینکه بسته‌بندی توسط بیجک انجام شده باشد.