باربریها سالهاست روی ریلهای قدیمی سر میخورند؛ همان مسیری که نسلِ قبل طی میکرد. اگر فروشنده هستید و روزانه با چند کلیک کالایتان را در دیوار میفروشید، اما برای ارسال باید با متصدی حمل برای کرایه حمل چانه زنی کنید، و برای ارسال کالا به باربری چشم انتظار تماس راننده بمانید، حتماً معنی این «ریل قدیمی» را لمس کردهاید.
تولد یک سؤال ساده
چرا هنوز نمیشود کرایه را پیش از تحویل بار دانست؟ چرا هنوز برای یک رسید معمولی باید پشت میز باربری منتظر چاپ و امضا ماند؟ این همان پرسشی بود که در دل باربریهای خیابان شوش جوانه زد و بیجک را ساخت.
خریدار و فروشنده؛ موتور تغییر
تا مشتری نخواهد، چرخ تغییر نمیچرخد. خریدار امروزی عادت کرده هر لحظه وضعیت سفارش را روی پوشی همراهش ببیند. فروشنده هم میخواهد هزینهها شفاف باشد تا بتواند به آن سوی ایران هم بفروشد. همین خواسته‑های ساده اما محققنشده، سنگینی بازار سنتی حمل و نقل را آشکار میکند.
بیجک؛ شنا خلاف جریان
بیجک قرار نیست «باربریِ بعدی» باشد؛ میخواهد معنای باربری را دگرگون کند:
استعلام برخط (آنلاین) کرایه – پیش از آن که دست به جابجایی بزنید، قیمت نهایی را میبینید.
پیگیری در لحظه – بار از تهران تا دورترین نقطه ی ایران همواره توسط بیجک قابل رصد می باشد.
پشتیبانی قوی در صورت بروز مشکل – اگر کالایی آسیب دید، کافی است فیلم و عکس را همان لحظه از طریق فرم شکایت بارگذاری کنید. تیم پشتیبانی مسیر بارگیری تا تخلیه را بررسی میکند و مقصر (فرستنده، باربری یا هر دو) معلوم میشود. برای جزئیات، مطلب راهنمای کامل جبران خسارت بار در بیجک را ببینید.
چرا حالا؟
فروشگاههای اینترنتی پس از کرونا جهش قابل توجهی کردند؛ مشتری امروز به شفافیت و سرعت عادت کرده و فردا تحمل روشهای تلفنی را ندارد. باربریای که تغییر نکند، مثل ماهی مرده است: همانطور بیاختیار، همراه جریان به قعر میرود.
بهارِ لجستیک در راه است
«بهار لجستیک» عبارتی شاعرانه نیست؛ حقیقتی است که از دل نیاز بازار بیرون آمده. بیجک جاده را صاف کرده، اما بدون همراهی متصدیان باربری و درخواست خریداران و فروشندگان، تحولی رخ نمیدهد.
اگر فروشندهاید، با ثبت سفارش آزمایشی، شفافیت کرایه را خودتان بسنجید. و اگر خریدار هستید، این بار قبل از ارسال بار، هزینه حمل را «همان ابتدا» استعلام کنید.
برای شناکردن در جهت مخالف جریان رودخانه به قدرت و جرات نیاز داریم وگرنه هر ماهی مرده ای هم میتواند همسو با جریان آب حرکت کند.
پیوندهای پیشنهادی برای ادامه مطالعه:
برای اولین تجربه، وارد سایت بیجک شوید و فقط در سه مرحله کرایه بار خود را مشاهده کنید؛ شاید همین قدم، کسبوکارتان را به بازار سراسری ایران وصل کند.